Vos défis / Nos solutions
Mon système a été conçu sur mesure, mais je ne parviens pas à regrouper toute l'information qui circule dans l'entreprise.
Solution Hotello
Hotello est reconnu pour être une solution personnalisée et évolutive qui tient compte de vos besoins et de vos réalités. Le système est configuré en fonction de la nature de vos opérations, des rapports dont vous souhaitez disposer, etc. Vous pourrez choisir parmi une gamme complète d’interfaces et de modules complémentaires à votre logiciel Hotello.
J'ai beaucoup de difficulté à créer manuellement les rapports nécessaires et j'y consacre trop de temps.
Solution Hotello
Grâce à Hotello, vous accéderez à plus de 230 rapports précis de la situation dans chaque secteur: ventes, marketing, comptabilité, statistiques, etc.
Mon système de gestion des affaires de l'hôtel est simple mais reste très limité sur le plan des possibilités.
Solution Hotello
Hotello réduit la complexité et le nombre d’étapes requises pour une opération, mais en augmente les possibilités. Vous pourrez exécuter des tâches, qui requièrent habituellement beaucoup de temps, en appuyant simplement sur quelques touches. L’interface utilisateur est intuitive et conviviale.
J'ai un taux de roulement de personnel élevé et la transmission de l'information ne s'effectue pas toujours correctement.
Solution Hotello
Hotello emmagasine toute l’information en la rendant facilement accessible. La fiabilité et la stabilité sont assurées.
Je ne possède aucune statistique sur ma clientèle: d'où viennent mes clients, combien dépensent-ils en moyenne, etc. Je n'ai aucune donnée qui me permettrait de mesurer l'impact de mes différentes activités publicitaires ou promotionnelles ou de cibler u
Solution Hotello
Hotello vous donne accès rapidement aux statistiques pertinentes. Un module comprend des champs personnalisés qui vous permettent d’avoir plus de renseignements précis sur votre marché. Exemple : Comment le client a-t-il découvert votre hôtel, etc…
J'ignore combien de fois mon client a séjourné chez moi. Je ne sais rien de ses préférences (type de chambre, forfait, etc.), ni du montant qu'il a payé lors de sa dernière visite. Je ne sais pas qui sont mes clients réguliers, ceux qui paient dans les dé
Solution Hotello
Hotello vous permet d’accéder au profil complet du client en un seul clic, de consulter ses renseignements personnels (allergies ou autres) et d’obtenir l’information sur chacun de ses séjours.
Mon logiciel de réservation et de gestion ne peut pas s'intégrer aux divers systèmes implantés dans mon établissement au fil des ans.
Solution Hotello
Hotello vous connecte aisément aux engins de réservation Web et à tous vos systèmes comptable, téléphonique, point de vente, restaurant et boutique, films, clés de chambre et autres.
Je dois calculer le montant de la facture, des taxes et autres frais. Les risques d'erreurs sont présents. J'ai de la difficulté à calculer et synthétiser les sommes dues. Je ne sais pas combien je dois aux agences de voyages.
Solution Hotello
Avec Hotello, tous les calculs s’effectuent automatiquement, éliminant ainsi les risques d’erreurs et les oublis.
Je dois effectuer la majeure partie du travail de façon manuelle. Je manque de temps.
Solution Hotello
Hotello réduit le temps consacré à la paperasse. Les lettres de confirmation sont créées automatiquement et envoyées par fax ou courriel. Plus besoin de remplir une fiche de résident ; une carte d’enregistrement est fournie et vous n’avez qu’à l’imprimer. Notre logiciel simplifie votre gestion en vous donnant accès à la bonne information, au besoin. Vos employés auront ainsi plus de temps à consacrer aux clients.
